***我办理的400电话可靠吗，能保证我长期使用吗？

您申请使用的400电话是北京远特通信技术公司与中国联通、中国电信合作推出的加强版400业务，只要您的帐户余额充足，就可以长期使用下去。

 
***我办理的400电话能同时接多路通话吗？

加强版400用户可以支持多路通话，具体线路根据您订购的电话线路。一号通用户一般只能有一个电话别接通。

***如何让我的400电话同时转接到我的固定电话和我的手机上？

可以。您可以将两个号码都输入到呼转号码管理后台中。

***我办理的400电话的付费方式是什么样的？

为了您能更好的控制话费，我们现在给您提供的付费方式是预付费方式。

*** 为什么我的客户反映我办理的400电话打不通？

当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题 。

***我的400电话的呼转号码是我的手机，当我去外地出差时，是否还能接到拨打我的400电话的客户电话？

可以，只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话 。