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/ 2010-06-15 发表 :
现在市场上很多代理400电话业务的公司收费很多是不一样?你们的收费是最低吗?
现在市场上很多代理400电话业务的公司收费很多是不一样?你们的收费是最低吗?
管理员 回复
答:1》对,这个主要是由于国家还没有这样的文件规定:统一400电话的收费;包括现在的中国电信、中国联通、中国铁通,每个运营商的电话通讯费都是不一样的,服务也是不一样的。我们是中国网通的正规渠道代理商,我们的收费是执行中国联通和中国电信公司的400电话业务资费标准,接听全国来电0.3元/分钟。 2》我们的收费是执行中国网通公司的400电话业务资费标准,接听全国来电0.3元/分钟。我们现在有个优惠活动:是免选号费,免开通费,免月租。而且我们的400电话业务是得到中国联通合中国电信公司的技术支持下,天互通信推出包年套餐业务。(特号除外);还提供其他强大的功能:电话留言,传真接收,企业彩铃等等。 有一些不正规的公司,会设下很多收费陷阱,如收取选号费,开通费,月租费等等,还有就是分开收费,如:本地电话接入收费少一点,长途多一点。你试想一下,拨打400的客户本地与长途的比例是多少?一般来说:本地用户会直接拨打你的本地电话,只有长途客户,他们为了节省他们的长途费,更愿意拨打你们免长途费的400电话。
/ 2010-06-15 发表 :
【 你们的400有什么功能?】
你们的400有什么功能?
管理员 回复
答:1》统一号码接入,有来电呼入时,预先设置的号码自动分配接入; 2》IVR自动语音导航服务(即是企业彩铃,你可以在后台设置你的彩铃,支持自己录音,文本上传等等) 3》来电排队功能,不会出现忙音,当接入的第一个号码在通话中时,系统会自动呼转到预先设定的第二个号码,如此类推······(即来电自动呼转功能) 4》电话留言功能 5》传真接收功能 6》计费功能,企业可以在后台系统查询自己的消费清单,还可以进行费用控制(呼叫限制) 7》话费分摊(800免费电话是企业完全付费,而400电话是主被叫分摊话费,还支持手机、固话、小灵通拨打,多增加5亿手机用户) 8》呼叫分析功能(如:客户来电时间,来电号码,来电地区等等)
/ 2010-06-15 发表 :
【企业为什么要申请400号码?】
企业为什么要申请400号码?
管理员 回复
答:1》全国统一号码,统一宣传只需对外公布一个号码,号码专用永久,便于新老客户记忆,就算搬了公司也不用换号码和重新宣传换号! 2》能够提升企业品牌的形象,还体现了企业对客户的第一服务理念,也体现了企业的整体实力,还能增加潜在客户给企业打电话,有效提高销售额。 3》主被叫分摊付费,避免不必要的恶意电话,广告电话的骚扰,减少企业通信成本。 4》比没有400电话的同行企业,更容易取得竞争优势,提高客户满意度。 5》支持手机、固话、小灵通拨打,比800电话更易关注,话费比800免费电话节约50%以上。
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