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/ 2010-06-15 发表 : 现在市场上很多代理400电话业务的公司收费很多是不一样？你们的收费是最低吗？

现在市场上很多代理400电话业务的公司收费很多是不一样？你们的收费是最低吗?

管理员回复答：1》对，这个主要是由于国家还没有这样的文件规定：统一400电话的收费；包括现在的中国电信、中国联通、中国铁通，每个运营商的电话通讯费都是不一样的，服务也是不一样的。我们是中国网通的正规渠道代理商，我们的收费是执行中国联通和中国电信公司的400电话业务资费标准，接听全国来电0.3元/分钟。 2》我们的收费是执行中国网通公司的400电话业务资费标准，接听全国来电0.3元/分钟。我们现在有个优惠活动：是免选号费，免开通费，免月租。而且我们的400电话业务是得到中国联通合中国电信公司的技术支持下，天互通信推出包年套餐业务。（特号除外）；还提供其他强大的功能：电话留言，传真接收，企业彩铃等等。有一些不正规的公司，会设下很多收费陷阱，如收取选号费，开通费，月租费等等，还有就是分开收费，如：本地电话接入收费少一点，长途多一点。你试想一下，拨打400的客户本地与长途的比例是多少？一般来说：本地用户会直接拨打你的本地电话，只有长途客户，他们为了节省他们的长途费，更愿意拨打你们免长途费的400电话。

/ 2010-06-15 发表 : 【你们的400有什么功能？】

你们的400有什么功能？

管理员回复答：1》统一号码接入，有来电呼入时，预先设置的号码自动分配接入； 2》IVR自动语音导航服务（即是企业彩铃，你可以在后台设置你的彩铃，支持自己录音，文本上传等等） 3》来电排队功能，不会出现忙音，当接入的第一个号码在通话中时，系统会自动呼转到预先设定的第二个号码，如此类推······（即来电自动呼转功能） 4》电话留言功能 5》传真接收功能 6》计费功能，企业可以在后台系统查询自己的消费清单，还可以进行费用控制（呼叫限制） 7》话费分摊（800免费电话是企业完全付费，而400电话是主被叫分摊话费，还支持手机、固话、小灵通拨打，多增加5亿手机用户） 8》呼叫分析功能（如：客户来电时间，来电号码，来电地区等等）

/ 2010-06-15 发表 : 【企业为什么要申请400号码？】

企业为什么要申请400号码？

管理员回复答：1》全国统一号码，统一宣传只需对外公布一个号码，号码专用永久，便于新老客户记忆，就算搬了公司也不用换号码和重新宣传换号! 2》能够提升企业品牌的形象，还体现了企业对客户的第一服务理念，也体现了企业的整体实力，还能增加潜在客户给企业打电话，有效提高销售额。 3》主被叫分摊付费，避免不必要的恶意电话，广告电话的骚扰，减少企业通信成本。 4》比没有400电话的同行企业，更容易取得竞争优势，提高客户满意度。 5》支持手机、固话、小灵通拨打，比800电话更易关注，话费比800免费电话节约50%以上。

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